Tarjetas NFC para negocios en CDMX: pedido y puesta en marcha

Envío a Ciudad de México

TapView envía tarjetas a CDMX desde su operación en Puebla. Para los envíos al resto del país, incluida Ciudad de México, la estimación publicada es de 3 a 5 días hábiles. No es una promesa de entrega en el mismo día: el plazo puede variar por preparación, destino o paquetería.

El costo de envío vigente se muestra antes de pagar, junto con el IVA y el total. Cuando haya guía disponible, recibirás la información de paquetería para dar seguimiento. Si necesitas una fecha específica, consulta disponibilidad antes de comprar.

Si tienes varias sucursales, confirma cada ficha

En una ciudad con negocios de nombres similares, elegir solo por nombre puede llevar a una ficha equivocada. Comprueba también calle, número y sucursal en la selección de Google del pedido.

Indica qué tarjetas corresponden a cada ubicación. Cada tarjeta utiliza una URL permanente de TapView que resuelve su destino actual; no se graba directamente el enlace de Google en el chip. El destino puede cambiarse sin reemplazar la tarjeta.

• Confirma el nombre y la dirección de cada negocio en Google.
• Revisa la cantidad de tarjetas que necesita cada punto de atención.
• Si se entregan en una dirección distinta del local, captura la dirección de envío y sus referencias.

Al recibirlas: tres comprobaciones

Prueba cada tarjeta antes de colocarla. El celular debe ser compatible con NFC, permitir su lectura y tener conexión a internet. Confirma que abre el destino del negocio correcto.

Colócala donde el cliente termina su experiencia, como recepción o caja. Usa una invitación neutral: ‘Si quieres compartir cómo te fue, puedes dejar tu opinión en Google’. No ofrezcas premios, no selecciones solo clientes satisfechos y no condiciones el servicio a una calificación.

• Comprueba la lectura NFC con un teléfono compatible.
• Verifica ficha y sucursal de destino.
• Entra a tu cuenta con la invitación de acceso y establece tu contraseña.

Un año de panel para dar seguimiento

Con los paquetes publicados se incluye un año del software. Desde tu cuenta puedes consultar reseñas, revisar análisis por tema, recibir alertas, ver el uso de tarjetas y descargar reportes quincenales. Si administras varios negocios, revisa sus datos por separado.

Para empezar, compara periodos equivalentes y verifica respuestas pendientes. Las sugerencias con IA deben revisarse; una alerta puede ayudarte a detectar un problema, pero no reemplaza atender al cliente. TapView no controla qué reseñas publica o elimina Google.